Уведомление о конфиденциальности

A. Какие данные мы обрабатываем

• Имя, номер телефона (в том числе Zalo, WhatsApp или Telegram), адрес электронной почты.
• То, что вы пишете нам в формах, чатах и сообщениях: интересующий проект, бюджет, удобное время звонка.
• Записи телефонных разговоров с нашими сотрудниками.
• Технические данные визита: IP-адрес, тип браузера и устройства, время посещения, cookie, рекламные метки.
• Данные, которые вы передаёте при заключении и исполнении договора: данные документа, удостоверяющего личность, адрес, платёжные реквизиты.

Мы не собираем чувствительные персональные данные.

B. Цели

Отправляя нам форму, сообщение или номер телефона, вы соглашаетесь, что мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы:

• ответить на ваш запрос и проконсультировать по покупке, владению, сдаче в аренду и продаже недвижимости;
• связаться с вами по выбранному вами каналу;
• присылать вам информацию о наших проектах, предложениях и мероприятиях по телефону, в сообщениях или по электронной почте; вы можете в любой момент попросить нас прекратить, написав «СТОП» на info@izbushkaproperties.com;
• заключить и исполнить договор с вами;
• вести учёт, статистику и улучшать наш сервис;
• соблюдать закон и защищать наши законные права.

C. Кто получает ваши данные

Для этого мы используем сервисы и можем передавать им ваши данные, в том числе Zoho CRM, CareSoft, Zalo, Meta, Google и хостинг нашего сайта, а также юристам, аудиторам, банкам и компаниям нашей группы. Часть этих сервисов и часть наших сотрудников находятся за пределами Вьетнама, поэтому ваши данные могут передаваться за пределы Вьетнама и быть доступны оттуда. Такая передача выполняется с вашего согласия, данного по этому Уведомлению, и в соответствии с законом. Мы не продаём ваши персональные данные.

D. Если вы не предоставите данные

Без ваших контактных данных мы не сможем ответить на запрос или заключить с вами договор.

E. Сроки хранения

Данные по запросам, не приведшим к договору, мы храним 3 года с последнего контакта, данные по договорам 10 лет, как требует вьетнамское законодательство о бухгалтерском учёте и налогах. После этого данные удаляются или обезличиваются.

F. Cookie

Наши сайты используют необходимые cookie, без которых они не работают. Аналитические и рекламные cookie (Google Analytics, Meta Pixel) мы используем только после того, как вы примете их в баннере о cookie. Вы можете в любой момент изменить свой выбор в разделе «Настройки cookie» внизу каждой страницы или заблокировать и удалить cookie в настройках браузера.

G. Безопасность

Мы защищаем ваши данные разграничением доступа, шифрованием при передаче и обязательствами о неразглашении наших сотрудников и подрядчиков. Ни одна передача через интернет не является полностью безопасной, и мы не можем этого гарантировать; мы принимаем разумные меры для защиты данных, которые храним.

H. Ваши права

По закону вы имеете право знать, как мы обрабатываем ваши данные, получить к ним доступ и исправить их, отозвать согласие, попросить удалить или ограничить обработку, возразить против маркетинга и подать жалобу в Министерство общественной безопасности Вьетнама. Чтобы воспользоваться правом, напишите на info@izbushkaproperties.com, указав имя и номер телефона, который вы нам сообщали. Мы отвечаем в срок, установленный законом.

I. Дети

Мы сознательно не обрабатываем данные лиц младше 18 лет. Если вы передали нам такие данные, сообщите нам, и мы их удалим.

J. Изменения

Мы можем обновлять это Уведомление. Актуальная версия с датой вступления в силу всегда размещена на наших сайтах.

K. Контакты

Izbushka Properties Company Limited, Tầng 5, Tòa nhà VVA Tower, 277-279 Lý Tự Trọng, Phường Bến Thành, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Email: info@izbushkaproperties.com.